1. Identificación del titular
En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el titular de la presente página web es:
• Titular / Razón social: Quercus Servicios Generales S.L.
• Nombre comercial: Car Wash Eco
• Domicilio social: Goya 69 2º Exterior
• Correo electrónico: administracion@quercuscomunicacion.com
• Teléfono: 910934388
2. Objeto
La presente web tiene como finalidad ofrecer información y, en su caso, la contratación de servicios de lavado y limpieza de vehículos, ya sea en modalidad a domicilio, en instalaciones propias o en otros emplazamientos acordados con el cliente.
El acceso a la web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.
3. Condiciones de uso de la web
El usuario se compromete a:
• Utilizar la web de forma lícita y conforme a la normativa vigente.
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• No introducir virus, malware o cualquier otro sistema dañino.
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El titular se reserva el derecho de limitar o retirar el acceso a la web en caso de uso indebido.
4. Descripción y alcance del servicio
Los servicios de lavado incluyen exclusivamente aquellos detallados en la descripción del servicio contratado.
Salvo indicación expresa, no se incluyen:
• Reparaciones mecánicas o eléctricas.
• Desmontaje de piezas.
• Restauración de daños previos.
• Eliminación total de manchas incrustadas, desgaste natural o defectos de fábrica.
Los resultados pueden variar según el estado previo del vehículo.
5. Estado del vehículo y responsabilidad
El cliente declara que:
• El vehículo se encuentra en condiciones adecuadas para la realización del servicio.
• No contiene objetos personales o de valor en su interior.
• Informa previamente de cualquier daño visible o anomalía.
El titular no se responsabiliza de:
• Daños preexistentes en el vehículo.
• Desgaste natural de materiales, tapicerías o pinturas.
• Fallos eléctricos, electrónicos o mecánicos.
• Daños derivados de una información incompleta o incorrecta facilitada por el cliente.
6. Citas, cancelaciones y ausencias
• Las citas se realizan por los medios indicados en la web.
• El cliente puede cancelar o modificar la cita con una antelación mínima de 24 horas.
• La no comparecencia del cliente sin aviso podrá suponer la pérdida del importe abonado, si procede.
• El titular no será responsable de retrasos derivados de causas externas como tráfico, condiciones meteorológicas o fuerza mayor.
7. Precios y formas de pago
• Todos los precios se muestran en euros (€).
• El pago podrá realizarse mediante los métodos indicados en la web.
• El titular se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, respetando siempre los servicios ya contratados.
8. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa vigente, el derecho de desistimiento no será aplicable a los servicios que hayan sido completamente ejecutados.
Al contratar el servicio, el cliente acepta expresamente la pérdida de dicho derecho una vez iniciado o finalizado el servicio.
9. Propiedad intelectual e industrial
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El tratamiento de los datos personales se rige por lo establecido en la Política de Privacidad, accesible desde la presente web, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
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